Le Service

 
 

Un monde de services

De nos jours le service est un élément aussi important que les produits que vous utilisez. Avec Wimbi Boats®, vous n’achetez pas simplement un bateau, vous accédez à un concept de services qui s’associe avec votre bateau et partagez de précieuses informations avec la communauté des autres navigateurs Wimbi Boats® dans toute la France et à travers le monde.

Lorsque vous commandez votre bateau, vous recevez en temps réel des informations et des photos de la construction de votre unité.

Vous avez besoin d’une place de port, d’effectuer une réparation ou d’une société d’hivernage pour protéger votre bateau avant la saison prochaine, nous avons déjà le partenaire de confiance qu’il vous faut.

Vous êtes victime d’une panne et avez connu des dégâts, notre service assurance vous donne un accès à une assistance 24/24h et 7 jours sur 7 n’importe où dans le monde.

Enfin, au travers de notre réseau de professionnels, qui interviennent dans toutes les marinas et ports de France, vous bénéficiez d’un service après-vente de 5 ans*. Vous pouvez ainsi naviguer en confiance et l’esprit libre.

*sur les moteurs HB avec l’engagement sérénité.

Il y aura toujours un Service Wimbi Boats® pour vous satisfaire :


Service Devis

Contactez-nous, parlez-nous tranquillement de votre projet et notre équipe va étudier avec vous la meilleur solution pour vous proposer un bateau qui correspondent réellement à vos besoins de navigation et votre budget.


Service Financement

Il existe de nombreuses solutions au moment de l’acquisition de votre bateau. Vous pouvez décider d’être aidé par un financement, une LOA ou la mise en location. Nous sommes à vos côtés pour faire que votre projet devienne réalité.


Service Location

Vous pouvez décider de louer de quelques jours à plusieurs semaines un Wimbi Boats®. Indiquer nous votre base de navigation et nous vous livrons le modèle de votre choix.


Service Occasion

Vous avez peut-être envie pour un premier achat de choisir une solution avec un  Wimbi Boats® d’occasion. Vous profiterez ainsi d’un tarif attractif et permettrez à un autre navigateur de commander un nouveau Wimbi Boats® en attendant vous aussi de pouvoir réaliser la même opération la saison suivante.


Service Essai

Vous êtes séduit par la marque Wimbi Boats® mais le moment est venu de passer au concret ; venir piloter un de nos modèles pour vous rendre compte de leurs qualités maritimes. Prenez rendez-vous pour venir réalisez un essai depuis notre base de Saint-Tropez, accessible depuis l’aéroport international de Nice, l’occasion pour vous de profiter de quelques jours de repos dans cette belle région. Vous pouvez aussi contacter directement votre concessionnaire Wimbi Boats® local.


Service Suivi de commande

Parce que votre bateau est unique, nous vous enverrons un suivi de la construction de votre « bébé » depuis sa gestation jusqu’à sa fabrication et ce étape par étape. Chaque quinzaine vous recevrez un email vous informant de l’évolution de votre unité Wimbi Boats®.


Service Administratif

Votre concessionnaire  Wimbi Boats® vous aidera pour les formalités nécessaires de la francisation et au paiement de la taxe motorisation si votre bateau y est assujettit ainsi qu’à l’assurance. Vous vous libérez ainsi de toutes ces contraintes nécessitant une expérience avec les administrations.


Service livraison

Où que vous soyez en France ; du Nord, de la façade Atlantique à la Méditerranée ou en Corse ou même sur un lac, votre Wimbi vous sera livrée au plus proche de votre zone de navigation directement à sa place de port ou sa bouée de mouillage et/ou sur remorque (selon la taille). La livraison peut aussi être effectué chez votre concessionnaire qui assurera l’hivernage de votre Wimbi Boats®.


Service « Prise en main »

Voici venu le jour tant attendu de la livraison de votre Wimbi Boats®. Il vient d’être mis à l’eau et il n’attend plus que vous. Vous êtes impatient de partir en mer avec votre famille et vos amis. Que vous soyez déjà un navigateur averti ou qu’il s’agisse de votre premier bateau, chaque modèle dispose des ses propres spécificités.

Nous vous proposons d’être formé (environ une demi-journée) par nos techniciens-pilotes qui vous détaillerons chaque recoins de votre bateau puis une fois en mer vous donnerons quelques conseils de pilotage et des manœuvres utiles au port ou au mouillage.

Options : €300* (W6/W7) ou 500 €* (W9/W10) ou 750 €* (W12).

*tarifs à notre base de Monaco ou Saint-Tropez, possible sur votre zone de navigation avec frais de déplacement de notre formateur.

Service Place (anneau)

Vous aurez rarement besoin d’une place toute l’année dans un port (ou toute une saison sur une bouée de mouillage), après avoir définit avec vous vos périodes réelles d’utilisation, nous pourrons vous trouvez une place adaptée à votre saison de navigation

Tarif recherche de place pour la saison et formalités : €250

Service SAV & Entretien

Avec votre concessionnaire Wimbi Boats®, il sera établie un contrat d’entretien et de SAV en cas de pannes ou d’accidents. Nous proposons des solutions de garantie de 5 ans sur la motorisation hors bord encadré par une révision annuelle.


Service Réparation

Au cours de la vie de votre bateau, des avaries ou des petits accidents peuvent arriver et c’est normal, une batterie ou un fusible en pane, un éclairage à changer, des points de rouilles, un petit accrochage sur la coque ou l’hélice, une ancre qui ne remonte pas…

Via notre réseau, votre partenaire de confiance effectua gratuitement un devis pour vous permettre de procéder au plus vite à ces réparations.


Service Mise en location

Vous pouvez décider pour amortir votre acquisition et même pour générer des gains de proposer votre Wimbi à la location auprès de notre réseau couvert par notre assurance. Définissez les périodes durant lesquels vous n’utilisez pas votre Wimbi Boats®, nous vous informerons des loyers prévisibles*.

*Commission 10%.

Service Reprise

Parce que vous aviez acheté une occasion Wimbi Boats® ou que vous souhaitez passer sur un plus grand modèle, nous pouvons étudier ensemble l’argus de votre unité et vous proposer une reprise* de votre ancien Wimbi Boats®.

*Wimbi Boats® n’effectue des reprises que de bateaux de la marque Wimbi Boats®. Voir conditions détaillées.

Service Hivernage

Selon la taille de votre Wimbi Boats®, vous pourrez réaliser cette opération directement vous même après sa sortie de l’eau et son transport sur remorque à votre domicile ou confier ce service à un professionnel qui se chargera du nettoyage, du gardiennage et du stockage et aussi de toutes les vérifications techniques et mécaniques nécessaires a une plus longue durée de vie de votre bateau.


Service Personnalisation

Si vous êtes un professionnel, par exemple de la location ou un propriétaire de yacht, le nom de votre entreprise ou de votre bateau peut-être ajouté et personnalisé sur votre Wimbi Boats®, en plus de ces nombreuses possibilités de différentiation.


Service Pro

Si vous êtes un professionnel de la mer ; police, scientifique, secouriste, pêcheur… ou encore un club de plongé, un Wimbi Boats® sur mesure peut-être étudié avec des équipements spécifique à votre métier. Contactez-nous pour en parler.


Le moment est venu de monter à bord de votre Wimbi Boats®